Présentation de l'entreprise

Orexad Brammer, filiale française du groupe européen Rubix*, est spécialisée dans la distribution de produits et de solutions aux industriels.

Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin de proposer des produits et services adaptés, à forte valeur ajoutée, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur coeur de métier.

Notre réseau, plus de 200 agences réparties sur le territoire, nous permet d'être chaque jour au plus près du client. Nous lui offrons une réelle expertise, via nos 2500 collaborateurs passionnés et spécialistes. Grâce à la force de ce réseau, nous avons réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de plus de 835 millions d'euros.

Engagé en faveur de la diversité, notre Groupe Orexad Brammer compte 30% de femmes parmi son effectif et a à coeur de leur permettre d'évoluer au sein de l'organisation.

En tant que recruteur, notre volonté est d'assurer un traitement égal à chaque candidat, fondé sur les compétences clés pour notre développement, peu importe le genre, l'âge, l'origine ethnique, le handicap, etc.

*avec un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'euros en 2020, Rubix est le plus grand fournisseur européen de produits et services de maintenance industrielle, de réparation et de révision

Descriptif du poste

Futur/e collaborateur/trice itinérant/e Technicien/ne SAV de notre agence Orexad-Brammer Services de Brest Guipavas, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines air comprimé et/ou levage.

Vos missions :

• L'installation et la mise en service des matériels
• Entretenir les machines qui vous sont confiées
• Réaliser les diagnostics selon les demandes
• Gérer les réclamations de la clientèle
• Donner des explications techniques à la clientèle

• Reporting technique

Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées

Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à la hiérarchie

• Suivi, contrôle

Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique

Contrôler et valider la qualité des prestations

Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité

Profil

Titulaire d'un diplôme technique type bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).

Vous faites preuve de souplesse sur vos ­horaires

Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique

Vos qualités :

• Ponctuel
• Autonome
• Vous aimez vous déplacer
• Le travail en hauteur ne vous dérange pas (vous n'avez pas le vertige)
• Vous n'avez pas peur de vous salir
• Vous avez le sens du commerce
• Des connaissances de base en informatique
• Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression
• Vous avez le sens de l'observation
• Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions
• Vous avez à coeur de délivrer un travail propre et soigné

 
Alors n'hésitez plus, venez nous rejoindre !

Processus de recrutement

Entretien avec le manager
Entretien avec le N+2
Entretien avec la RRH