Présentation de l'entreprise

Orexad Brammer, filiale française du groupe européen Rubix*, est spécialisée dans la distribution de produits et de solutions aux industriels.

Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin de proposer des produits et services adaptés, à forte valeur ajoutée, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur coeur de métier.

Notre réseau, avec nos 200 agences réparties sur le territoire, nous permet d'être chaque jour au plus près du client. Nous lui offrons une réelle expertise, via nos 2500 collaborateurs passionnés et spécialistes. Grâce à la force de ce réseau, nous avons réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de plus de 835 millions d'euros.

Engagé en faveur de la diversité, notre Groupe Orexad Brammer compte 30% de femmes parmi son effectif et a à coeur de leur permettre d'évoluer au sein de l'organisation.

En tant que recruteur, notre volonté est d'assurer un traitement égal à chaque candidat, fondé sur les compétences clés pour notre développement, peu importe le genre, l'âge, l'origine ethnique, le handicap, etc.

*avec un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'euros en 2020, Rubix est le plus grand fournisseur européen de produits et services de maintenance industrielle, de réparation et de révision

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable Back office Invend, vous êtes en charge de l'accompagnement commercial et du suivi des dossiers Vending machines .

Votre mission consistera à :

• Renforcer la fidélisation de nos clients Invend en développant une approche commerciale de suivi régulier ( formalisation et pilotage d'un RDV annuel , fichier de suivi des interlocuteurs clients)
•   Préparer le dossiers client ( extraction des données , étude , document , proposition )
•   Pilotage du planning et suivi avec les interlocuteurs client et en collaboration avec nos agences
•   être force de proposition , en proposant des améliorations permettant de développer notre volume de CA avec le client ( ajout de machines , ajout de produits dans les machines , nouveaux services à valeur ajoutée , etc...)
• Participer aux call client ( enquête de satisfaction ) et aider à la mise en place de solutions de suivi et d'outils de mesure de la performance
• Faciliter la communication entre le client , l'agence et le back office , afin de consolider la relation client

Profil

Ce poste requiert beaucoup d'organisation et de méthode , de nombreuses tâches seront à suivre et à piloter , autonomie et responsabilité nécessaire .

Beaucoup de rigueur et d'adaptabilité seront également des éléments clé pour ce poste . .

Compétences  sur Excell , Powerpoint et Word indispensables .  

Vous intégrez une entreprise imprégnée d'une culture d'entreprise forte, alliant développement des hommes et des femmes ainsi que recherche de la performance.

Vous disposerez d'une formation complète à nos produits, nos outils et notre métier.

PROFIL :

BAC + 2 minimum  / filière commerciale

Processus de recrutement

Entretien avec le N+1
Entretien avec la RRH