Advise. Apply. Advance.

Des solutions techniques et des services sur-mesure pour toute l'industrie


_

Offres d'emploi

Détail

Technicien SAV H/F - QUIMPERLE

Type de contrat

CDI temps plein

Zone de déplacement

Régions

Localisation

GMap

Présentation de l'entreprise

Orexad Brammer, filiale française du groupe européen Rubix*, est spécialisée dans la distribution de produits et de solutions aux industriels.

Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin de proposer des produits et services adaptés, à forte valeur ajoutée, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur coeur de métier.

Notre réseau, plus de 200 agences réparties sur le territoire, nous permet d'être chaque jour au plus près du client. Nous lui offrons une réelle expertise, via nos 2500 collaborateurs passionnés et spécialistes. Grâce à la force de ce réseau, nous avons réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de plus de 835 millions d'euros.

Engagé en faveur de la diversité, notre Groupe Orexad Brammer compte 30% de femmes parmi son effectif et a à coeur de leur permettre d'évoluer au sein de l'organisation.

En tant que recruteur, notre volonté est d'assurer un traitement égal à chaque candidat, fondé sur les compétences clés pour notre développement, peu importe le genre, l'âge, l'origine ethnique, le handicap, etc.

 

*avec un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'euros en 2020, Rubix est le plus grand fournisseur européen de produits et services de maintenance industrielle, de réparation et de révision

 


Descriptif du poste

Vous dépendrez directement du responsable de votre site ou de tous supérieurs désignés.


Vos missions : 


  • Installation et mise en service de machines-outils
  • Tests du matériel de soudage avant livraison aux clients
  • Service après-vente machines-outils et matériel de soudage (sur site client ou atelier) :

    • Intervention maintenance curative incluant recherche de panne / diagnostic
    • Intervention maintenance préventive
    • Intervention dans le cadre de contrats de maintenance
    • Gestion des garanties en suivant les protocoles des constructeurs
    • Assistance technique auprès de nos clients

  • Gestion des stocks de pièces détachées et consommables pour assurer un bon fonctionnement de l'atelier SAV
  • Gestion technique et administrative du matériel de location
  • Conseil technique au besoin auprès des clients et des équipes
  • Développer le service après-vente en collaboration notamment avec les équipes commerciales

Profil

Formation souhaitée :  bac pro/ bac + 2 électromécanique, maintenance industrielle.

Expérience souhaitée : une première expérience professionnelle minimum avec aptitude à la mise en service de machine et SAV : réparation, entretien, diagnostique, formation client, dépannage téléphonique.
Domaine : machines outils (principalement) & soudage (en renfort de l'équipe au besoin)

Vous avez le sens du service client et vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre respect des délais et votre qualité d'exécution.

Processus de recrutement

Entretien avec le manager
Entretien avec le N+2
Entretien avec la RRH

Postuler